一、工程概述
为贯彻落实国家关于加强未成年人网络保护的相关要求，承担平台社会责任，格瓦图网络表演网文平台（以下简称“本平台”）推出“家长监护工程”，帮助未成年人监护人了解孩子的网络使用情况，并对监护人在保护未成年人健康上网过程中给予支持。
二、监护服务内容
- 向监护人提供平台使用指引，帮助其了解平台的栏目设置与内容类型；
- 建立监护人联系与咨询渠道，及时解答监护疑问、受理相关诉求；
- 配合监护人加强对未成年人的上网引导与时间管理；
- 对监护人提供的未成年人账户信息依法进行核查与必要的处理。
三、家长须知
- 建议家长以身作则，引导孩子合理规划上网时间，培养健康的上网习惯；
- 未成年人观看网络表演等网络内容时，建议在家长陪同下进行；
- 如发现孩子接触不当内容，请及时通过下方渠道告知我们，我们将依法稳妥处理。
四、申请与联系方式
家长在申请监护、反馈问题或要求处理未成年人账号信息时，请如实填写并提交相关身份与关系证明材料。
- 电子邮箱：gewatu88@163.com（邮件主题请注明“家长监护”）
- 联系电话：13035344408
- 通信地址：江苏省苏州市虎丘区苏州高新区嵩山路428号3幢332
五、处理承诺
我们承诺对收到的监护申请在3个工作日内受理确认，并依据《未成年人保护制度》《隐私政策》等规则尽快处理，以切实保障未成年人的合法权益。
让我们携手为孩子营造一个清朗、健康、向上的网络空间。